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Call Center Agents (m/w/d)

Wir suchen für unseren Standort in Heidelberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Call Center Agents (m/w/d)

Dein Tätigkeitsbereich

…ist das Forderungsmanagement, dies beinhaltet insbesondere:

  • Telefonate (In- und Outbound)
  • Lösungen im telefonischen Gespräch finden, z.B. Zahlungs- und Vergleichsvereinbarungen erwirken
  • Klärung individueller Sachverhalte im Gespräch
  • Erinnern an säumige Vereinbarungen

Bei allen Aufgaben handelst du stets im Sinne unserer Unternehmenswerte Passion, Trust & Proactivity.

Was wir dir bieten

Wir etablieren eine offene Unternehmenskultur, in der in engagierten Teams jeder von dem anderen lernt - auch dein Beitrag ist gefragt!

  • Attraktive Zusatzangebote für unsere Mitarbeitenden, z.B. Jobticket, Bonussystem, Obst, Wasser und Koffein in allen Varianten (von Latte Macchiato bis tiefschwarzer Kaffee)
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte)
  • Arbeitszeitkonto mit Möglichkeit zum Zeitausgleich

Wir leben eine auf Feedback basierende Arbeitsumgebung. Während deiner umfassenden Einarbeitung wirst du durch einen Paten begleitet.

Was dich dafür auszeichnet

  • Zeitliche Flexibilität
  • Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
  • Durchsetzungsvermögen
  • Erfahrung im Forderungsmanagement von Vorteil
  • Sichere PC-Anwenderkenntnisse

Die Position ist in Voll- oder Teilzeit (25-40 Std. pro Woche) zu besetzen. Genereller Arbeitszeitrahmen, flexible Einteilung im 3-Wochen-Takt:

  • Mo. - Fr.: 8:00 - 20:00 Uhr (2-Schicht-Modell)
  • Sa.: 9:00 - 16:30 Uhr

Interesse?

Wenn du findest das passt, dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung als PDF-Dokument per E-Mail.

Fragen kannst du gerne vorab auch telefonisch klären.

Team Recruiting

Dorothea Gruß & Batul Ayache

+49(0)6221 987-734

bewerbung@axactor.de