Hanna Hillerdal

Som Division Manager på Axactor ansvarar jag för strategier och struktur för det operationella arbetet både vad gäller våra egenägda portföljer (NPL) och vår 3PC-affär. Axactor står för Passion, Trust och Proactive och det är viktiga ledord för mig som ledare.

Vilken roll har du på Axactor, och vad innebär tjänsten?

Jag arbetar som Division Manager och ansvarar övergripande för båda våra produktområden. Det vill säga våra egenägda portföljer men även för kundrelationer och vår tredjepartaffär. Jag jobbar med strategier och arbetssätt för att Axactor ska vara en ledande spelare i vår bransch samt så klart leverera bra resultat tillbaka till våra kunder.

Beskriv en vanlig dag på jobbet!

En stor del av min dag består i att leda och fördela arbetet i våra handläggarteam. Tillsammans med mina teamledare planerar och prioriterar vi dagens, veckans och månadens viktigaste arbetsuppgifter. Utöver det arbetar jag med resultatuppföljning, kundmöten och strategier för våra portföljer och kundkonton. Vidare är Machine learning och Advanced Analytics en viktig del för att Axactor ska ligga i framkant. Här jobbar jag nära vårt BI-team för att hitta modeller som hjälper oss att prestera ännu bättre.

Varför ska man välja att jobba på Axactor?

Jag stortrivs på Axactor – det är så mycket glädje och värme. Axactor står för Passion, Trust och Proactive och det är viktiga ledord för mig som ledare. Jag sökte själv till Axactor för att få arbeta på ett bolag som är på framfart och tänker nytt. Jag vill vara med på den här resan för att lära mig nya saker och utmana mig själv tillsammans med andra härliga kollegor på Axactor.