Monitoraggio e gestione di crediti bonis
L'obiettivo di Axactor è quello di essere partner del proprio cliente in tutte le fasi di gestione del credito, intervenendo sin dai primi segnali di criticità. Axactor è specializzata nella gestione dei crediti bonis sia in ambito bancario che leasing e finanziario.
A seguito dell'entrata in vigore dal 1° gennaio 2021 della nuova classificazione dei crediti in bilancio (DoD), è divenuto ancora più importante intervenire in maniera tempestiva e mirata nella gestione delle posizioni classificate in bonis.
In quest'ottica Axactor svolge un'attività di early warning per clienti del settore banking, leasing e financial supportando e affiancando il debitore con l'obiettivo di riportare in tempi celeri e per l'intero ammontare del credito la posizione da past due a bonis.
Questo servizio viene svolto da un team specializzato nell'attività di customer care, parte integrante del dipartimento di phone collection.