INFORMATIVA PRIVACY
NOTE LEGALI
AXACTOR ITALY SPA ( di seguito la Società) con sede legale in Milano (MI) alla via Santa Marta n.25, CAP 20123), iscritta al registro delle Imprese di Milano, R.EA. MI-2552310, P.iva 02417100043 ed iscritta all’albo ex art 106 del D.lgs 385/93 n. 31482 sulla base dei trattamenti effettuati nell’esercizio delle proprie attività, assume per una parte di essi la qualifica di titolare del trattamento e per altri di responsabile del trattamento, come di seguito meglio specificato:
Titolare del trattametno:
La società assume la qualifica di Titolare di tutti i dati dei propri dipendenti/ collaboratori, dei propri fornitori, dei dati trattati nel relativo portale pagamenti ed oltre dei dati scambiati mediante sistemi di chat aziendali.
AXACTOR ITALY SPA è inoltre Contitolare insieme ad Axactor Italy Servicing Srl dei dati personali degli utenti raccolti su questo sito e relative sezioni, ai sensi e per gli effetti del Regolamento UE 679/2016 (GDPR).
Responsabile del trattamento:
Si informa che ai sensi e per gli effetti degli artt. 1264 e 1265 Codice Civile ed in ottemperanza a quanto disposto dagli artt. 15 - 22 del GDPR e dalla normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali, tutti i crediti vantati da Axactor Italy Spa e per i quali la stessa era identificata quale Titolare del trattamento, con tutti i privilegi, le garanzie personali e/o reali e gli altri accessori nei confronti dei clienti, sono stati ceduti pro-soluto ( si Seguito l’ “Operazione”) alla Società AXACTOR ITALY INVESTMENT S.R.L. Via San Prospero 4, Milano (MI) Cap 20121 C.F n. iscr. Reg. Imp.14645840969 ( di seguito la “Cessionaria” o “Società Veicolo”).
A seguito di detta Operazione, ritualmente e regolarmente pubblicata in G.U n.41 del 9 Aprile 2026 iden. TX26AAB3590, Axactor Italy Spa non è più titolare dei trattamenti con riferimento alle pratiche oggetto della cessione. Sarà invece la Cessionaria ad essere configurata come unica Titolare dei trattamenti relativi ai crediti ceduti e di cui all’Operazione.
La Cessionaria, con apposito contratto di Servicing ha successivamente provveduto a nominare ai sensi dell’art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679, La Axactor Italy S.p.A, come sola Responsabile al trattamento dei dati personali connessi alle pratiche di cui all’Operazione, affidando alla Stessa tutte le operazioni attività e trattamenti relativi alle attività di recupero crediti eseguite ed eseguibili sulle posizioni.
La società AXACTOR ITALY SPA è altresì individuata quale Responsabile per il trattamento anche per tutti quei dati inerenti la gestione di quelle posizioni affidategli delle singole aziende creditrici (Committenti), ivi compresa la Società Veicolo, sulla base di regolare contratto di Servicing, per lo svolgimento dell’attività di tutela dei crediti e degli interessi delle stesse, qualificate come Titolari del trattamento dei medesimi dati.
Norma Applicabile:
Al trattamento dei dati personali si applica la normativa europea, Reg.(UE) 2016/679, e la normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali, nonché i provvedimenti dell’Autorità
Garante per la protezione dei dati personali. Tale regolamento intende garantire che il trattamento dei “dati personali” si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali, nonché della dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale.
Per tali motivazioni ed in ottemperanza a quanto disposto ai sensi degli arti.13 e ss del Reg. Ue 2016/679 è tenuta a fonrire esaustiva infomrativa relativa:
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All’utilizzo dei dati personali riferiti ai soggetti cui la Società è entrata in contatto nello svolgimento dell’attività di recupero, ovvero ai debitori ai quali ha richiesto il pagamento di un credito mediante una telefonata, una comunicazione scritta e/o una visita domiciliare.
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Al trattamento dei dati personali dei soggetti che accedono all’area riservata del portale destinata all’esecuzione dei pagamenti «Portale Pagamenti» .
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Al trattamento dei dati peronsali utilizzati per attività di analisi aggregata di Business Inteligence.
La società al fine di garantire elevati standard di qualità e il rispetto delle normative di settore, anche sovranzazionali, collabora e mantiene saldamente la propria partecipazione alla associazione di categoria UNIREC (UNIONE NAZIONALE IMPRESE A TUTELA DEL CREDITO) con la quale collabora assiduamente in ottica di sviluppo ed aggiornamento delle tematiche aventi ad oggetto il mondo del recuepero crediti.
Dati comunicati dall'utente:
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto, i messaggi privati inviati dagli utenti ai profili sui social media (laddove questa possibilità sia prevista), nonché la compilazione e l'inoltro dei moduli presenti sul presente sito, comportano l'acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni. Specifiche informative verranno pubblicate nelle pagine a ciò predisposti.
Dati di navigazione:
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP dell’utente, la data e l'ora di accesso, il nome e versione del browser e del sistema operativo. Il sistema memorizza temporaneamente l'indirizzo IP per consentire la consegna del sito Web al computer dell'utente. Ciò richiede che l'indirizzo IP dell'utente venga memorizzato per la durata della sessione. I dati vengono memorizzati al fine di garantire la funzionalità del sito web. Questi dati vengono anche utilizzati al fine di prevenire le frodi, a mettere al sicuro le prove in caso di attacchi informatici o tentativi di frode, a ottimizzare, a rivedere gli standard di sicurezza, a correggere errori nel sito web e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. I dati non saranno analizzati per finalità di marketing in tal senso. I dati di navigazione non persistono per più di 12 mesi.
Diritti degli interessati:
In relazione ai trattamenti descritti nella presente Informativa, in qualità di interessato Lei potrà, alle condizioni previste dal GDPR, esercitare i diritti sanciti dagli articoli da 15 a 21 del GDPR e, in particolare:
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Articolo 15 Diritto di accesso dell'interessato
ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e, in tal caso, ottenere l'accesso ai Suoi dati personali – compresa una copia degli stessi – e la comunicazione, tra le altre, delle seguenti informazioni: finalità del trattamento, categorie di datipersonali trattati, destinatari cui questi sono stati o saranno comunicati, periodo di conservazione dei dati, diritti dell’interessato.
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Articolo 16 Diritto di rettifica
ottenere, senza ingiustificato ritardo, la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano e/o l’integrazione dei dati personali incompleti. -
Articolo 17 Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio»)
ottenere, senza ingiustificato ritardo, la cancellazione dei dati personali che La riguardano. -
Articolo 18 Diritto di limitazione di trattamento
ottenere la limitazione del trattamento. -
Articolo 20 Diritto alla portabilità dei dati
ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano, trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti e, ove tecnicamente fattibile, ottenere che i Suoi dati personali siano trasmessi direttamente dalla altro titolare, qualora il trattamento si basi sul consenso e sia effettuato con mezzi automatizzati.
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Articolo 21 Diritto di opposizione
opporsi al trattamento dei dati personali che La riguardano, salvo che sussistano motivi legittimi per il Titolare di continuare il trattamento.
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Articolo 77 Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo
proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, Piazza di Montecitorio n. 121, 00186, Roma (RM).
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Articolo 82 Diritto al risarcimento
richiedere il risarcimento dei danni conseguenti alla violazione della normativa.
Tutti i predetti diritti potranno essere esercitati dall’interessato direttamente nei confronti dei titolari dei trattamenti di riferimento (ad es. Società Committenti, La Società Veicolo etc.) ai relativi indirizzi e recapiti.
Di seguito forniamo apposita modulistica precipua allo scopo:
Modello Esercizio Di Diritti In Materia Di Protezione Dei Dati Personali
Tuttavia, sarà comunque possibile contattare Axactor Italy Spa in qualità di Responsabile del trattamento, che provvederà a trasmettere la richiesta al Titolare e a collaborare alla sua gestione. Parimenti potranno essere esercitati da parte degli interessati i diritti di cui sopra e sempre nei confronti di Axactor Italy Spa ma questa volta in qualità di titolare del trattamento, ogni qual volta tali diritti riguardino i dati trattati tramite il presente sito.
Dati Personali del Minore:
Si comunica che la Società AXACTOR ITALY S.p.A. non compie alcuna operazione di trattamento dei dati personali dei soggetti minori.
Si invitano, quindi, coloro che non abbiano ancora compiuto 18 anni a non comunicare in nessun caso i propri dati personali. La Società AXACTOR ITALY S.p.A. si riserva il diritto di inibire l’accesso ai servizi e non garantisce il buon fine delle attività/servizi richiesti per chiunque abbia celato la propria minore età.
Data Protection Officer:
Le richieste inerenti trattamenti di titolarità di Axactor Italy Spa vanno rivolte al Data Protection Officer, responsabile per la protezione dei dati, attraverso l’indirizzo privacy@axactor.com.
Per i trattamenti relativi alle pratiche cedute, si invita a contattare il Titolare.
L’informativa è un obbligo generale da adempiere prima o al massimo al momento di dare avvio alla raccolta diretta di dati personali. Nel caso di dati personali non raccolti direttamente presso l’interessato, l’informativa va fornita entro un termine ragionevole, oppure al momento della comunicazione (non della registrazione) dei dati (a terzi o all’interessato). Seguono le informative per le varie categorie di interessati.
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