Política de privacidad
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Es compromiso de Axactor España, SL con CIF: B87334637, Axactor España Platform SA con CIF: A81238917 y Beta Properties Investments SLU con CIF: B87774881, y domicilio en C/Doctor Esquerdo 136, 4ªplanta, 28007 - Madrid, (en adelante, a todas ellas AXACTOR) el respeto de la privacidad de los usuarios y la protección y seguridad de sus datos personales. Por ello, se informa al usuario sobre la forma en que AXACTOR recaba, trata y protege los datos de carácter personal a través del Sitio Web https://www.axactor.es, (en adelante, el “Sitio Web”).
AXACTOR cuenta con un Delegado de Protección de Datos (en lo sucesivo, “DPD”) con quién podrá contactar a través del teléfono 910 120 462 o de correo electrónico derechosarco@axactor.com
El usuario debe leer con atención esta política de privacidad y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a AXACTOR.
AXACTOR asume la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea, y tienen el objetivo de tratar sus datos de manera lícita, leal y transparente.
Responsable del Tratamiento según el Reglamento General de Protección de Datos es la persona jurídica o física, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento.
2. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO.
El usuario queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que pueda facilitar a través del Sitio Web, así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro, sean tratados por AXACTOR de conformidad con lo descrito en la presente política.
Los datos que el usuario facilita a través de las direcciones de correo electrónico dispuestas en el Sitio Web o mediante cualquier otro medio, son, con carácter general, obligatorios para cumplir con las finalidades establecidas. Así, en caso de que el usuario no proporcione determinados datos (como identificativos o de contacto) o los mismos no sean veraces, no será posible atender sus solicitudes.
Además, el usuario:
- Garantiza que es mayor de edad y que los datos que facilita a AXACTOR son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
- Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en la presente política. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a AXACTOR para los fines señalados.
- Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a AXACTOR o a terceros.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales facilitados a través del Sitio Web serán tratados por AXACTOR principalmente para responder a las solicitudes que pueda efectuar y para cumplir con las finalidades descritas a continuación:
- Ofrecer información sobre nuestras productos y servicios, ya sea través de medios electrónicos o llamadas telefónicas.
- Remitir información relativa a acuerdos, convenios e iniciativas a los que lleguemos con terceros relacionados con el sector de la fotografía y medios de comunicación y con otros proveedores que sean de interés para los usuarios.
- En su caso, gestionar los procesos de selección a través del envío de Currículums para poder trabajar con nosotros. Para ello, el usuario debe enviar un correo presentando su candidatura junto a su CV en formato PDF a la dirección cvspain@axactor.com situada en la página web.
- Gestionar el pago de las cantidades pendientes, así como comprobar, en su caso, el estado de su expediente.
- En su caso, gestionar los procesos de reclamación y/o peticiones de información realizadas por el titular de los datos a través de los canales habilitados al efecto.
- Ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, a través de la dirección de correo ectrónico derechosarco@axactor.com.
4. TIPOLOGÍA DE DATOS
- Datos identificativos: nombre, apellidos y nacionalidad.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono fijo y/o móvil y domicilio.
- Datos financieros: nivel de solvencia patrimonial, deudas y/o ingresos económicos.
- Datos académicos y profesionales en el caso de candidatos a puestos de trabajo y empleados: como el CV o la pertenencia a asociaciones profesionales
- Datos de navegación: los mínimos imprescindibles para posibilitar el funcionamiento del Sitio Web.
5. BASES DE LEGITIMACIÓN
La legitimación del tratamiento de datos es la siguiente:
- Para la selección de empleados, será el consentimiento prestado por el candidato, a través del envío de su solicitud.
- Para la gestión de consultas, solicitudes de información, quejas y reclamaciones, el consentimiento prestado por el usuario para ello.
- Para la gestión de expedientes deudores (en nuestra condición de Encargado del Tratamiento), la relación contractual existente con nuestro Cliente respectivo.
- Para la realización, en su caso, de informes estadísticos internos, el interés legítimo de AXACTOR.
- Para el envío de comunicaciones comerciales y/o promocionales, amparado en el interés legítimo, en caso de que exista una relación contractual/negocial previa entre las partes.
- Para el cumplimiento de distintas obligaciones legales, será la normativa legal respectiva.
6. DESTINATARIOS
Los datos del usuario podrán ser comunicados a:
Las sociedades pertenecientes al GRUPO AXACTOR. En particular:
A) AXACTOR ESPAÑA S.L.
Domicilio social: Calle Doctor Esquerdo 136. 4ª Planta, 28007, (Madrid, España)
CIF: B87334637
Teléfono: 910 120 462
B) AXACTOR ESPAÑA PLATFORM S.A.
Domicilio social: Calle Doctor Esquerdo 136. 4ª Planta, 28007, (Madrid, España)
CIF: A81238917
Teléfono: 910 120 462
C) BETAPROPERTIES INVESTMENTS, SLU
Domicilio social: Calle Doctor Esquerdo 136. 4ª Planta, 28007, (Madrid, España)
CIF: B87774881
Teléfono: 910 120 462
Nuestros proveedores de servicios en la prestación de los servicios solicitados. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades distintas a las de los referidos servicios prestados.
También podrán ser comunicados a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en virtud de lo establecido en la Ley o a Bancos y entidades financieras en caso de liquidación de la deuda.
En este sentido, le informamos que los pagos que realice serán ingresados a la cuenta del acreedor titular de la deuda.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Le confirmamos que, en caso de que se realicen transferencias internacionales (fuera del EEE) de sus datos, contará con todas las garantías establecidas en la normativa aplicable en materia de protección de datos para mantener la confidencialidad y seguridad de los mismos.
Por otra parte, le informamos que sus datos pueden ser comunicados a terceros países ubicados dentro del Espacio Económico Europeo y, concretamente, a entidades del GRUPO AXACTOR, únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas.
8. PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Los datos serán tratados durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, salvo que el usuario solicite su baja a AXACTOR, se oponga o revoque su consentimiento.
En el supuesto de selección de personal, sus datos curriculares serán conservados mientras AXACTOR tenga la necesidad de iniciar procesos de selección.
9. EJERCICIO DE DERECHOS.
El usuario puede enviar un escrito a AXACTOR para ejercitar sus derechos en cualquier momento, de manera gratuita, adjuntando fotocopia de documento que acredite su identidad, con la referencia “Protección de Datos”, a través de los siguientes medios:
- Correo postal: Calle Doctor Esquerdo 136. 4ª Planta, 28007, (Madrid, España)
- Correo electrónico: derechosarco@axactor.com
El usuario queda informado de que tiene la posibilidad de ejercer los siguientes derechos:
- Revocar los consentimientos otorgados.
- Obtener confirmación acerca de si, en AXACTOR, se están tratando datos personales que conciernen al usuario o no.
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Obtener de AXACTOR la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
- Solicitar la portabilidad de los datos facilitados por el usuario en aquellos casos previstos en la normativa.
- Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, cuando el usuario considere que AXACTOR ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.
Sin perjuicio de lo anterior, el usuario puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos solicitándolo por escrito a la C/Doctor Esquerdo 136. 4ª Planta, 28007- Madrid o a través de correo electrónico a la dirección derechosarco@axactor.com, adjuntando en todo caso documento que acredite su identidad y concretando el derecho que desea ejercer.
10. USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
En el marco de algunos de los servicios descritos en la presente Política de Privacidad, AXACTOR emplea tecnologías de Inteligencia Artificial como herramienta de apoyo en determinados tratamientos de datos personales. Las finalidades y bases jurídicas de dichos tratamientos son las ya recogidas en esta Política. El uso de la Inteligencia Artificial constituye exclusivamente un medio técnico orientado a mejorar la eficiencia de los procesos internos de AXACTOR, sin alterar la naturaleza ni el alcance de los tratamientos realizados.
AXACTOR podrá utilizar sistemas de Inteligencia Artificial como herramientas de apoyo en determinados tratamientos de datos personales vinculados a sus actividades de gestión operativa, atención y comunicación con interesados, recuperación de deuda, análisis interno, selección de personal, cumplimiento normativo y mejora de procesos.
En particular, estos sistemas podrán emplearse para clasificar comunicaciones recibidas, extraer información de documentos, asistir en la gestión de interacciones con deudores, generar borradores de contenidos o documentación, realizar análisis regulatorios o facilitar procesos internos de selección y revisión documental.
Dichos tratamientos se basan en datos facilitados por los propios interesados, datos derivados de la relación mantenida con AXACTOR o sus clientes, información contenida en comunicaciones, documentos o expedientes, así como en criterios objetivos, parámetros previamente definidos y controles documentados por AXACTOR.
Salvo que se informe expresamente lo contrario, el uso de estas herramientas no implica la adopción de decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten significativamente de modo similar, en el sentido del artículo 22 del RGPD. Las herramientas de Inteligencia Artificial se utilizan como instrumentos de apoyo a la actividad de los profesionales de AXACTOR, quienes supervisan, interpretan y validan los resultados antes de que puedan traducirse en actuaciones con impacto sobre el interesado.
Cuando el interesado interactúe directamente con un sistema de Inteligencia Artificial, como asistentes conversacionales, agentes de voz u otros canales automatizados, será informado de ello de forma expresa al inicio de la interacción. En todo caso, podrá solicitar la intervención o revisión por parte de una persona cuando resulte aplicable. Asimismo, el usuario puede solicitar información adicional sobre la lógica aplicada en estos tratamientos, así como sobre el grado de intervención humana en los mismos, mediante el envío de una solicitud a la dirección derechosarco@axactor.com.
11. MEDIDAS DE SEGURIDAD.
Por último, nos complace informarle de que trataremos sus datos en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, y en particular un nivel de seguridad adecuado al tratamiento correspondiente.
Actualización: Junio 2026