Hvordan hjelper Axactor hardtarbeidende bedrifter med å få betalt?

Vi jobber hardt hver eneste dag for å gi verdi til våre kunder. Her kan du lese mer om hvordan.

Det aller viktigste du må tenke på er at fakturaene dine er ferskvare.

  • Lar du det gå for mange dager fra levert tjeneste eller produkt, til du sender ut fakturaen?
  • Blir oppfølgingen av forfalte fakturaer utsatt om du har mye annet å gjøre?
  • Kvier du deg for å oversende en kunde til inkasso, fordi du er redd for at kunden da ikke vil handle hos deg mer?

Disse problemstillingene kjenner vi godt til, og er mye av det vi diskuterer med kundene våre om. Hvordan kan vi sette sammen en løsning som passer for nettopp din bedrift og dine kunder?

Vi har ingen hemmelige knep eller systemer som andre ikke har, men vi har dedikerte medarbeidere i alle ledd som alle ønsker å bidra for at nettopp din bedrift skal få betalt. Vi kan fortelle deg at effekten av å fakturere tidligere gir nedgang i innsigelser, men vi kan også vise deg konkrete tall hva det faktisk vil bety for bedrift. Vi kan fortelle deg at jo flinkere du er til å kontakte bedrifter eller personer som ikke har betalt til forfall, jo raskere vil du få betalt. Eller så kan vi vise deg eksempler på kunder vi har i dag, hvor vi har flyttet kontantstrømmen 15 dager, kun ved å sette fokus på gode purrerutiner. Om en kunde av din bedrift har gått til inkasso, er det veldig mange som sier dine beste kunder betaler til tide. I Axactor er vi like opptatt av alle dine kunder. Vi jobber hver dag for å gi dine kunder den beste oppfølging, også etter at saken er oversendt til inkasso slik at de forblir kunder hos dere.

Ingen i vår bransje kan klare seg uten automatiske løsninger, men samtidig erfarer vi at mennesker kommuniserer best med mennesker. Veldig mange mennesker setter pris på å snakke med et menneske når de har en utfordring vi ønsker å løse. Samtidig opplever vi at flere og flere ønsker å kommunisere med oss på andre måter som f.eks. sms eller e-post. Vi er opptatt av å komme i dialog med skyldnere så rask som mulig, og via den kanalen som skyldner ønsker. Dette gjør vi for å sikre høyest mulig løsningsgrad og ikke minst fornøyde skyldnere.

Håndverksinkasso

Selv om teknologien bistår med automasjon og innsikt, blir alle saker manuelt behandlet av høykompetente medarbeidere som legger sin stolthet i riktige vurderinger.

Dedikerte rådgivere

Du vil alltid få god hjelp og rådgivning ved å ta direkte kontakt med ditt dedikerte kundeteam. Du og dine kunder vil få samme kontaktpunkt, noe som effektiviserer arbeidet og sikrer en god kundeopplevelse.

Skreddersøm

Våre fleksible løsninger sørger for at vi kan tilpasse og skreddersy prosesser etter din bedrift med egne løsninger mot ulike kundesegmenter.

Ønsker du å vite mer? Kontakt meg!

Håkon Kringberg

Key Account Manager

+4791117980

hakon.kringberg@axactor.com